Los días 26 y 27 de julio se realizó en el Centro Comercial el Seminario Marketing y Fidelización de clientes dictado por la Lic. Mktg. Natalia Rodríguez.
Se abordaron los siguientes temas:
– Marketing
– Necesidades y Deseos
– Marketing Mix
– Análisis FODA
– Fidelización. Ventajas
– Tipos de fidelización
– Implementación
– Atención al cliente
El 60% de los asistentes evaluó la capacitación como muy buena y el 33% como buena.
